Pro Consumidor investiga si Altice deberá compensar a usuarios afectados

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El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) investiga si la empresa Altice Hispaniola compensará a los usuarios afectados que adquirieron paquetes premium de canales televisivos para los juegos de la Liga Mayor de Béisbol (MLB) y que mediante una orden judicial su transmisión está provisionalmente suspendida en canales locales.

Anina Del Castillo, titular de la institución, expresó que requirió a dicha empresa la documentación de lugar, para tener información suficiente en  caso de evidenciar la necesidad de abrir un proceso legal y evitar la vulneraración los derechos e intereses económicos  de los usuarios afectados por el hecho.

Pro Consumidor iniciouna investigación tendente a determinar la cantidad y nombres de usuarios que contrataron los referidos servicios y las medidas de carácter provisional que haya iniciado  la empresa de telecomunicaciones”, subrayó la funcionaria.

Señaló que como parte de este proceso se consultará al Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), por ser el órgano rector en materia de telecomunicaciones con la finalidad de ejecutar eventuales acciones conjuntas si fuera necesario.

La empresa Altice Dominicana y la MLB firmaron un acuerdo para los derechos de la trasmisión de los juegos de la Liga Mayor de Béisbol y debido a una demanda interpuesta por el Grupo Telemicro, la Presidencia de la Cámara Civil y Comercial, ordenó la suspensión provisional de la transmisión de los partidos de MLB, que sean televisados o transmitidos o retransmitidos en la República Dominicana por Altice, CDN, CDN Radio, CDN Sports Max.

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